Uber e Lyft funcionam em Cancún – Dicas para brasileiros

Para a alegria dos brasileiros, a Uber facilita a locomoção em Cancún, assim como no Brasil e Estados Unidos.
Neste artigo você vai aprender como usar a Uber em Cancún, por que você deve usá-lo e o que esperar.

Existe Uber em Cancún?

Sim! A Uber funciona em todo o México, e Cancún e Riviera Maia não são exceções.

Embora a Uber não seja o único serviço de transporte por aplicativo operando em Cancún, é um dos mais populares.

Você pode usar o mesmo aplicativa Uber que usa no Brasil em Cancún, não há necessidade de baixar um novo aplicativo.

A Uber tem uma história complicada em Cancún devido a disputas com o sindicato dos táxis.

Os motoristas de táxi de Cancún não ficaram muito felizes com a operação da Uber na área e ocorreram alguns conflitos, inclusive físicos.

Por um tempo, a Uber deixou Cancún e depois voltou, embora muitos motoristas tenham receio de usá-la.

Há Lyft em Cancún?

Poucos brasileiros conhecem a Lyft, pois no Brasil ela não é tão famosa e também não opera na grande proporção da Uber e 99pop da Didi. Mas a resposta aqui também é “não”, não há Lyft em Cancún, Tulum, Playa Del Carmen, Cidade do México ou em qualquer lugar do México.

A Lyft opera apenas nos Estados Unidos e Canadá.

No entanto, existem outros aplicativos de compartilhamento de viagens no México, como Didi (99 no Brasil) e Cabify, mas você só poderá pedir táxis nesses aplicativos em Cancún.

Posso usar a Uber no aeroporto de Cancún?

Não. Os motoristas da Uber de Cancún não entram no Aeroporto Internacional de Cancún devido a considerações legais e outras, como filas com motoristas de táxi no aeroporto.

Existem outras opções de transporte, no entanto.

Por exemplo, há um ônibus público saindo do aeroporto, bem como táxis licenciados e serviços particulares de transporte.

Como os táxis licenciados são caros e você deve reservá-los com antecedência, considere pegar o ônibus para a rodoviária no Centro e pedir um Uber de lá para o seu hotel.

Quanto custa a Uber em Cancún?

Você encontrará os preços da Uber no México em geral, incluindo Cancún, significativamente mais baratos do que os preços nos EUA (e, às vezes, Brasil).

Os preços da Uber variam de acordo com o país, e seus preços em países ocidentais como EUA, França e Reino Unido estão entre os mais altos.

O custo de vida no México é mais barato em geral e o custo de um Uber reflete isso.

Para distâncias curtas dentro de Cancún, a Uber não deve custar mais do que o equivalente a alguns dólares.

Você pode pagar via PayPal ou cartão de crédito, mas será cobrado em pesos mexicanos, a moeda do México. Então, é bom se atentar ao câmbio no momento.

Frequentemente, para distâncias muito curtas, custará apenas um ou dois dólares. Isso mesmo, um sonho não é mesmo?

Os preços podem variar de acordo com a temporada, a demanda em algum momento específico, quantos motoristas estão disponíveis e muito mais.

Você pode obter uma estimativa de preço para uma viagem de Uber em Cancún usando a ferramenta “estimativa de preço” da própria Uber.

Os preços reais no local podem ser diferentes.

É seguro usar Uber em Cancún?

Uma das razões pelas quais tantos turistas e expatriados no México preferem a Uber é que ele é uma alternativa segura se comparado aos táxis locais.

Os táxis no México são conhecidos por serem vagos às vezes, e em Cancún não é diferente.

De pequenos problemas, como cobrar demais em uma viagem, a preocupações mais sérias, como sequestro, alguns turistas já passaram por alguns eles.

Além disso, nem todos os motoristas de táxi falam português ou inglês, portanto, comunicar-se com eles e chegar ao seu destino pode ser um incômodo, apesar de o espanhol ser parecido com o português.

Por outro lado, a Uber é muito segura.

Embora não seja à prova de falhas, a Uber realiza verificações de histórico dos motoristas antes que eles possam se cadastrar e dirigir.

Além disso, cada motorista tem uma classificação baseada nas notas da Uber e avaliações de passageiros anteriores.

Você pode ver há quanto tempo eles dirigem na Uber, quantas viagens concluíram e sua classificação geral com estrelas, bem como avaliações reais que outras pessoas deixaram. Igualzinho ocorre no Brasil.

Se você achar um motorista muito novo e que fez poucas viagens, você sempre pode cancelar a corrida se não se sentir seguro.

Se você achar um motorista bem avaliado com anos de experiência e milhares de viagens concluídas, e uma avaliação de 5 estrelas, pode ter certeza de que eles são legítimos e confiáveis.

Apenas certifique-se de que o rosto do motorista é o mesmo que o da foto do perfil dele no aplicativo.

A Uber também permite que você rastreie sua viagem no aplicativo (acompanhe pelo GPS), para que você possa ter certeza de que está indo no caminho certo.

A sua viagem pode ser acompanhada pelos seus amigos e familiares através do aplicativo. Assim, eles saiberão onde você está, e você pode ligar para as autoridades instantaneamente a partir do aplicativo se se sentir inseguro a qualquer momento.

Os táxis são seguros em Cancún?

A maioria das pessoas que pegam táxis não terá problemas, mas muitas pessoas se temem alguns problemas, como motoristas de táxi que tentam cobrar demais dos turistas ou que são muito agressivos ou grossos no atendimento.

A segurança é sempre uma preocupação no México, e quando você faz sinal para um táxi na rua, você não segue nenhum dos padrões de segurança pessoal ou de empresas como a Uber.

Por exemplo, você não tem informações anteriores sobre o motorista, nem tem uma pontuação de revisão para se proteger contra algum mau comportamento de algum motorista mau.

Por que você deve pegar um Uber em vez de um táxi

Além de todos os motivos de segurança que mencionei, a Uber oferece comodidade.

Muitos motoristas falam inglês, mas mesmo que não falem, você não precisa explicar para onde quer ir, pois tudo é mostrado ao motorista de modo automático pelo aplicativo.

Está tudo pronto para eles no aplicativo.

Além disso, você saberá o preço antecipadamente e assim não precisa se preocupar com os motoristas de táxi enganando você.

Como pedir um Uber em Cancún

Para fazer um Uber em Cancún, basta baixar o aplicativo caso você não tenha no celular, criar uma conta e solicitar uma viagem, conforme as instruções do aplicativo.

Se você usa a Uber no Brasil ou nos Estados Unidos, o processo é o mesmo. Mas se já tiver o aplicativo baixado antes da sua viagem, saiba que o mesmo aplicativo usado no Brasil funcionará perfeitamente no México e também nos Estados Unidos.

Insira seu destino e um Uber chegará ao seu local de partida.

Esteja ciente de que alguns motoristas de Uber podem evitar buscá-lo em locais onde os motoristas de táxi se reúnem devido a questões de segurança.

Outra coisa que pode surpreendê-lo é que os motoristas da Uber podem esperar que você se sente no banco da frente no México.

Isso porque a legalidade da Uber é uma área cinzenta, já que a Uber tem lutado para se tornar legal e cumprir os regulamentos rígidos em muitas cidades como Cancún.

Os motoristas da Uber não querem ser identificados tão facilmente como tal, pois podem ter medo de que a polícia os pare ou que os motoristas de táxi sejam agressivos com eles.

Se você estiver com um amigo ou família, um de vocês pode sentar-se atrás, enquanto o outro deve sentar-se na frente. Isto é uma dica de segurança inclusive para os passageiros.

Dessa forma, parece que o motorista está simplesmente transportando um amigo ou parente e não trabalhando para a Uber.

Outras maneiras de se locomover em Cancún

A Uber não é a única maneira de contornar Cancún.

Aqui estão alguns outros métodos de transporte populares.

1. Andando

Embora Cancún seja uma cidade, a maioria dos hotéis e restaurantes fica em uma zona hoteleira principal.

É uma área muito percorrida, e você pode ir do ponto A ao ponto B com bastante rapidez e facilidade.

Claro, às vezes está muito quente lá fora ou o tempo está ruim e você não vai querer andar.

2. Táxis

Se você não conseguir um Uber, também pode chamar um táxi.

No entanto, eu recomendo pedir ao seu hotel para chamar um táxi para você, pois isso será um pouco mais seguro, já que os hotéis possuem seus protocolos de qualidade e segurança.

Outra opção é pedir um táxi por meio de um aplicativo como o Didi (mais conhecido como 99Pop ou 99Taxi no Brasil), concorrente chinês da Uber que permite solicitar táxis além de caronas.

Na verdade, em Cancún, você só pode solicitar táxis na Didi.

3. Traslados do hotel

Uma ótima maneira de ir e voltar do aeroporto é perguntar ao seu hotel se ele oferece um serviço de transporte gratuito.

Muitos hotéis o fazem.

Caso contrário, pode oferecer um serviço de transporte pago a um preço excelente.

O transporte do hotel às vezes é compartilhado com outros passageiros, mas é mais seguro e conveniente do que um táxi, pois o levará direto para o seu hotel.

Os ônibus compartilhados oficiais do aeroporto custam a partir de US$ 12 (doze dólares americanos).

Consulte a página Transporte do Aeroporto de Cancún para obter mais informações.

4. Ônibus privados

Você também pode providenciar um serviço de transporte privado para o transporte do aeroporto ou para fazer excursões fora de Cancún.

Você pode até mesmo contratar um motorista particular para levá-lo em uma viagem de um dia em Cancún.

No entanto, o custo disso é muito alto para algumas pessoas.

Constatações Finais

Não se preocupe em se locomover em Cancún – a Uber está amplamente disponível e a zona dos hotéis é muito acessível.

Mesmo que você não fale espanhol ou inglês, será muito fácil conseguir um Uber em Cancún.

Aproveite suas férias!

Questões Especiais – FAQ

É seguro usar Uber em Cancún?
Em Cancún a Uber é muito segura. Embora não seja à prova de falhas, a Uber realiza verificações de histórico dos motoristas antes que eles possam se cadastrar e dirigir. Além disso, cada motorista tem uma classificação baseada nas notas da Uber e avaliações de passageiros anteriores. Você pode ver há quanto tempo eles dirigem na Uber, quantas viagens concluíram e sua classificação geral com estrelas, bem como avaliações reais que outras pessoas deixaram. Igualzinho ocorre no Brasil.

É seguro pedir táxi em Cancún?
A maioria das pessoas que pegam táxis não terá problemas. A segurança é sempre uma preocupação no México, e quando você faz sinal para um táxi na rua, você não segue nenhum dos padrões de segurança pessoal ou de empresas como a Uber. Por exemplo, você não tem informações anteriores sobre o motorista, nem tem uma pontuação de revisão para se proteger contra algum mau comportamento de algum motorista mau.

É necessário o pagamento do Visitax para usa Uber Cancún?
Sim, porém isso não se refere unicamente ao uso de Uber. Em toda a região de Cancún, e toda a região Quintana Roo, exige o pagamento deste imposto para você andar, inclusive a pé. Sem o pagamento do Visitax. você não consegue se locomover em Cancún.

Preciso realizar um novo cadastro para pedir Uber em Cancún?
Não. Se você já tinha o aplicativo instalado no Brasil, você pode usar o mesmo aplicativo em Cancún, com o mesmo cadastro e histórico de viagens que você já tinha no Brasil. Porém, se você nunca se cadastrou na Uber ou nunca baixou o aplicativo, você terá que fazer seu cadastro de passageiro. O bom é que esse cadastro sendo feito no Brasil servirá para Cancún e feito em Cancún servirá para o Brasil, ou seja, o cadastro é único.

Dica de transporte gratuito em Cancún para hóspedes de hotéis?
Uma ótima maneira de ir e voltar do aeroporto é perguntar ao seu hotel se ele oferece um serviço de transporte gratuito. Muitos hotéis o fazem, e devido à concorrência, a maioria faz. Porém, mesmo nos casos em que cobram, eles costumam oferecer um serviço de transporte pago a um preço muito mais baixos que os pagos fora do hotel. O transporte do hotel às vezes é compartilhado com outros passageiros, mas é mais seguro e conveniente do que um táxi, pois o levará direto para o seu hotel.